LEGAL REFERENCE

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân của bạn trên as99

Chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu tài khoản của bạn theo nguyên tắc mã hóa đầu cuối và kiểm soát truy cập nghiêm...

Mã hóa SSL 256-bitDữ liệu không bán cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa tài khoảnQuản lý cookie minh bạchTuân thủ PDPA
as99 Cách chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân của bạn trên as99

Tuyên bố chính sách dành cho người dùng Việt Nam

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ khi bạn có câu hỏi về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn yêu cầu sao kê dữ liệu cá nhân, điều chỉnh thiết lập cookie hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn...

Email bảo mật Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ...
Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat từ tài khoản as99...
Trung tâm tài khoản Đăng nhập vào as99, vào phần Cài đặt...
TÍN HIỆU MINH BẠCH

Cam kết xây dựng niềm tin qua hành động cụ thể

Chúng tôi công khai nguyên tắc xử lý dữ liệu trên trang này và cập nhật mỗi khi có thay đổi đáng kể, đồng thời gửi thông báo...

Ngày cập nhật rõ ràng

Mỗi phiên bản chính sách ghi rõ ngày phát hành và danh sách thay đổi so với bản trước, giúp...

Tóm tắt dễ hiểu

Mỗi phần chính sách kèm hộp tóm tắt hai dòng bằng ngôn ngữ thường ngày, giúp người không chuyên pháp...

Không bán dữ liệu

Chúng tôi cam kết không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với công ty...

Kiểm tra định kỳ

Đội bảo mật nội bộ rà soát quy trình xử lý dữ liệu hàng quý và thuê chuyên gia bên...

Thông báo sớm

Khi có thay đổi điều khoản quan trọng, chúng tôi gửi email trước ba mươi ngày kèm tóm tắt nội...

Quyền lợi rõ ràng

Trang này liệt kê đầy đủ năm quyền cơ bản theo PDPA: quyền được biết, truy cập, sửa đổi, xóa...

So sánh cách chúng tôi xử lý bảo mật trên các trang

Chính sách quyền riêng tư này hoạt động cùng trang Điều khoản dịch vụ và Chính sách cookie, tạo thành bộ ba văn bản pháp lý cho as99...

Thu thập dữ liệuChúng tôi chỉ thu thập họ tên, email, số điện thoại và địa chỉ IP khi bạn tạo tài khoản, cùng lịch sử giao dịch khi bạn nạp hoặc rút tiền. Không thu thập vị trí GPS, danh bạ điện thoại hay dữ liệu ứng dụng khác trên thiết bị của bạn.
Lưu trữ dữ liệuMáy chủ đặt tại trung tâm dữ liệu có chứng chỉ ISO 27001, dùng mã hóa AES-256 cho cơ sở dữ liệu và sao lưu hàng ngày. Dữ liệu thanh toán của MoMo, ZaloPay và VNPay được mã hóa riêng trước khi ghi nhận, chúng tôi không lưu mã PIN hay mật khẩu ngân hàng.
Chia sẻ dữ liệuThông tin cá nhân chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán để xử lý giao dịch, với nhà cung cấp dịch vụ email để gửi xác nhận tài khoản, và với cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp. Chúng tôi ký hợp đồng bảo mật với mọi bên thứ ba.
Quyền truy cậpBạn có thể tải xuống bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân dạng JSON từ trang Cài đặt tài khoản bất kỳ lúc nào. File chứa tất cả thông tin chúng tôi lưu trữ về bạn, bao gồm lịch sử đăng nhập, giao dịch và thay đổi cài đặt.
Quyền sửa đổiBạn được phép sửa email, số điện thoại và mật khẩu trực tiếp từ giao diện tài khoản. Nếu muốn sửa họ tên hoặc ngày sinh đã xác minh, hãy liên hệ chat trực tiếp với giấy tờ chứng minh để chúng tôi xử lý trong hai mươi bốn giờ.
Quyền xóaBạn có quyền yêu cầu xóa vĩnh viễn tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong bảy ngày, giữ lại chỉ thông tin tối thiểu theo yêu cầu pháp luật trong sáu năm, sau đó xóa hoàn toàn khỏi mọi hệ thống.
Cookie và theo dõiChúng tôi dùng cookie phiên để ghi nhớ đăng nhập và cookie chức năng để lưu ngôn ngữ, không dùng cookie quảng cáo hay theo dõi hành vi ngoài as99.bid. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong phần Cài đặt quyền riêng tư.
ĐẶC ĐIỂM NỀN TẢNG

Những yếu tố định hình trang chính sách của chúng tôi

Chúng tôi thiết kế trang chính sách này dựa trên phản hồi thực tế từ người dùng Việt Nam, tập trung vào ngôn ngữ dễ hiểu và bố...

Ngôn ngữ thân thiện Chúng tôi viết chính sách bằng tiếng Việt thường ngày...
Bố cục di động Trang chính sách được tối ưu cho màn hình điện...
Liên kết neo Mỗi phần chính sách có URL riêng dạng as99.bid/privacy-policy/#phan-ten, giúp...
Cập nhật có ngày Đầu trang luôn hiển thị ngày sửa đổi gần nhất...
Câu hỏi thường gặp Cuối trang có phần FAQ tổng hợp những thắc mắc...
In và tải xuống Nút Tải PDF ở đầu trang cho phép bạn lưu...

Giải đáp thắc mắc về quyền riêng tư trên as99

Đăng nhập vào as99, vào phần Cài đặt tài khoản rồi chọn Quyền riêng tư. Nhấn nút Tải dữ liệu của tôi, hệ thống sẽ tạo file JSON chứa toàn bộ thông tin chúng tôi lưu trữ về bạn và gửi link tải qua email trong ba mươi phút. File có hiệu lực bảy ngày.

Không, chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với công ty quảng cáo, nhà môi giới dữ liệu hay bên thứ ba nào. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch, và với cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp.

Có, bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản bất kỳ lúc nào. Vào Cài đặt tài khoản, chọn Đóng tài khoản vĩnh viễn và làm theo hướng dẫn. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong bảy ngày, giữ lại chỉ thông tin tối thiểu theo yêu cầu pháp luật trong sáu năm, sau đó xóa hoàn toàn.

Có, mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay đều được mã hóa SSL 256-bit từ trình duyệt của bạn đến máy chủ thanh toán. Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch, trạng thái và số tiền, không lưu mã PIN, mật khẩu ngân hàng hay số thẻ đầy đủ của bạn.

Chính sách này được thiết kế cho người dùng Việt Nam và tuân thủ PDPA cùng quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam. Nếu bạn truy cập từ quốc gia khác, chính sách vẫn áp dụng nhưng quyền lợi cụ thể có thể khác biệt theo luật địa phương nơi bạn cư trú.

Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong phần Cài đặt quyền riêng tư mà không ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và giao dịch. Tuy nhiên cookie phiên cần được bật để hệ thống ghi nhớ trạng thái đăng nhập, nếu tắt hoàn toàn bạn sẽ phải đăng nhập lại sau mỗi trang.

Bạn có thể tự sửa email, số điện thoại và mật khẩu ngay lập tức từ giao diện tài khoản. Nếu cần sửa họ tên hoặc ngày sinh đã xác minh, liên hệ chat trực tiếp với giấy tờ chứng minh, đội hỗ trợ xử lý trong hai mươi bốn giờ làm việc và gửi xác nhận qua email.